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Déclaration d'accessibilité

Ce site Web a été créé par l’équipe de Bang the Table Pty Ltd. (en anglais seulement) au nom du Ville de Laval.

Chez Bang the Table, nous tenons à ce que tous puissent s’exprimer, sans égard à connaissance de l’information ou leur savoir-faire technique. Nous avons suivi des conseils d’expert pour nous assurer que EngagementHQ (en anglais seulement), le logiciel qui soutient la plateforme de ce site Web, respecte ou même dépasse, si possible, WCAG 2.0, la norme mondiale actuelle sur l’accessibilité des sites Web (en anglais seulement).

Nous conseillons également nos clients pour nous assurer que le contenu de leurs sites respecte cette norme.

Conseils en matière d’accessibilité

Nous avons pris des mesures pour rendre notre logiciel facile d’accès à tous. Cependant, bon nombre de personnes opteront pour une adaptation de leur ordinateur afin de répondre à leurs besoins afin d’optimiser leur expérience sur un site comme celui-ci. Par exemple, il est possible d’en améliorer la visibilité en modifiant la palette des couleurs ou en augmentant la taille des caractères.

Si une telle adaptation vous semble utile, nous vous invitons à consulter l’excellent site BBC My Web, My Way (en anglais seulement). Cette ressource exhaustive comporte des vidéos montrant la marche à suivre pour l’adaptation de sites à votre convenance et couvre différents sujets, comme la personnalisation des paramètres Web pour les personnes qui auraient :

  • une incapacité liée à la vision;
  • une incapacité liée à l’audition;
  • des difficultés linguistiques;
  • des problèmes d’utilisation d’une souris.

Veuillez communiquer avec nous si vous éprouvez de la difficulté à utiliser ce site.

Nous avons consacré beaucoup de temps à nous assurer du caractère accessible de notre logiciel, mais la perfection n’existe pas! Si vous constatez la présence de problèmes qui rendent difficile l’utilisation du site, veuillez nous en informer par courriel à support@engagementhq.com.

Pour nous aider à aller droit au but pour régler ces problèmes, nous vous saurions gré de fournir des précisions en suivant la marche à suivre à la page Contacting Organisations about Inaccessible Websites (communiquer avec des organisations au sujet de sites Web inaccessibles) (en anglais seulement), plus particulièrement la section Describe the Problem (décrire le problème) (en anglais seulement).

Nous vous prions d’inclure au moins les renseignements suivants dans votre courriel :

  • L’URL de la page pour laquelle vous éprouvez des difficultés;
  • Des précisions quant à ce que vous tentiez de faire et la raison pour laquelle cela s’est avéré difficile ou impossible;
  • Les caractéristiques de votre ordinateur et du logiciel utilisé. Si vous ne pouvez fournir ces renseignements, peut-être pouvez-vous demander de l’aide à un ami, à un proche ou à un collègue? Si cela n’est pas possible, nous pouvons sauter cette étape. Veuillez indiquer :
    • le système d’exploitation utilisé ainsi que sa version, par exemple Windows Vista, Mac OS X, or Linux Ubuntu 9.10;
    • le navigateur utilisé ainsi que sa version, par exemple Internet Explorer 6 (IE 6), Firefox 3.5, Chrome 3.0.195.38, Opera 10, Safari 4.0.4, etc.;
  • Si vous le jugez pertinent, veuillez également indiquer :
    • les paramètres que vous avez personnalisés, par exemple le choix des caractères les plus gros dans le navigateur;
    • toute technologie d’assistance utilisée, par exemple un lecteur d’écran, un logiciel de grossissement de texte, un logiciel de reconnaissance vocale pour communiquer votre avis.

Tout commentaire constructif concernant l’accessibilité ou la convivialité de ce site Web est bienvenu. Nous y accorderons beaucoup d’attention.