Tournée des ados

Ten penses quoi de ta biblio?

Durant l'automne 2018, les Bibliothèques de Laval ont organisé La tournée des ados, auprès des jeunes de 10 à 17 ans, dans les neuf bibliothèques du réseau. Cette occasion unique pour les jeunes leur a permis de s’exprimer sur leur vision d’une bibliothèque de quartier et leurs souhaits en termes de programme d’activités, de collections et d’aménagement de l’espace.

Ten penses quoi de ta biblio?

Durant l'automne 2018, les Bibliothèques de Laval ont organisé La tournée des ados, auprès des jeunes de 10 à 17 ans, dans les neuf bibliothèques du réseau. Cette occasion unique pour les jeunes leur a permis de s’exprimer sur leur vision d’une bibliothèque de quartier et leurs souhaits en termes de programme d’activités, de collections et d’aménagement de l’espace.

  • Recommandations des participants

    il y a environ 2 mois

    La grande majorité des participants est généralement satisfaite des bibliothèques publiques lavalloises. La Tournée des ados a permis de mettre en lumière des façons d’améliorer l’expérience de ces usagers.

    Voici les principales actions qui seront mises en œuvre, suite aux commentaires des participants.

    ACCUEIL, RÈGLEMENTS ET INTERVENTIONS

    • Poursuivre la mobilisation et la formation des équipes concernant l’accueil des clientèles adolescentes
    • Maintenir les partenariats avec les intervenants spécialisés (travailleurs de rue, animateurs de maison des jeunes, intervenants sociaux, etc.)
    • Accueillir avec une plus grande tolérance certains comportements relatifs au bruit, la nourriture, rire, discorde mineure, lorsque cela est raisonnable
    • Mettre en place de zones de silences et de conversation dans chaque bibliothèque

    COLLECTIONS

    • Améliorer la mise en valeur des collections ados
    • Augmenter le nombre d'exemplaires des titres et des séries populaires
    • Diversifier l'offre en anglais
    • Déployer le prêt de jeux de société (automne 2019 dans trois bibliothèques)

    AMÉNAGEMENT

    • Évaluer les espaces existants et l’aménagement de zones ados plus adaptées et flexibles
    • Aménager des espaces ados et jeunes avec du mobilier confortable, moderne et adaptable (priorité: bibliothèque Multiculturelle et bibliothèque Laure-Conan)
    • Planifier les nouveaux projets avec des espaces distinctifs pour les ados et adaptés à leurs besoins
    • Acquérir des équipements de nouvelles technologies
    • Évaluer et améliorer les aménagements extérieurs : supports à vélo, bancs publics, tables, etc.

    ANIMATION ET PROGRAMMATION CULTURELLE

    • Évaluer en continu pour offrir une programmation variée
    • Continuer les soirées « Interdit aux adultes » et revoir la formule selon leurs intérêts
    • Mettre en place des activités de médiation dans les périodes d’achalandage après l'école

    La volonté est que ces actions soient réalisés, lorsque cela est pertinent et possible, selon les principes suivants:
    • Participation des jeunes aux orientations concernant les aménagements et les activités
    • Collaboration avec les acteurs lavallois qui travaillent avec les ados
    • Mobilisation des équipes à contribuer aux actions et améliorer les services dédiés aux clientèles adolescentes

    La grande majorité des participants est généralement satisfaite des bibliothèques publiques lavalloises. La Tournée des ados a permis de mettre en lumière des façons d’améliorer l’expérience de ces usagers.

    Voici les principales actions qui seront mises en œuvre, suite aux commentaires des participants.

    ACCUEIL, RÈGLEMENTS ET INTERVENTIONS

    • Poursuivre la mobilisation et la formation des équipes concernant l’accueil des clientèles adolescentes
    • Maintenir les partenariats avec les intervenants spécialisés (travailleurs de rue, animateurs de maison des jeunes, intervenants sociaux, etc.)
    • Accueillir avec une plus grande tolérance certains comportements relatifs au bruit, la nourriture, rire, discorde mineure, lorsque cela est raisonnable
    • Mettre en place de zones de silences et de conversation dans chaque bibliothèque

    COLLECTIONS

    • Améliorer la mise en valeur des collections ados
    • Augmenter le nombre d'exemplaires des titres et des séries populaires
    • Diversifier l'offre en anglais
    • Déployer le prêt de jeux de société (automne 2019 dans trois bibliothèques)

    AMÉNAGEMENT

    • Évaluer les espaces existants et l’aménagement de zones ados plus adaptées et flexibles
    • Aménager des espaces ados et jeunes avec du mobilier confortable, moderne et adaptable (priorité: bibliothèque Multiculturelle et bibliothèque Laure-Conan)
    • Planifier les nouveaux projets avec des espaces distinctifs pour les ados et adaptés à leurs besoins
    • Acquérir des équipements de nouvelles technologies
    • Évaluer et améliorer les aménagements extérieurs : supports à vélo, bancs publics, tables, etc.

    ANIMATION ET PROGRAMMATION CULTURELLE

    • Évaluer en continu pour offrir une programmation variée
    • Continuer les soirées « Interdit aux adultes » et revoir la formule selon leurs intérêts
    • Mettre en place des activités de médiation dans les périodes d’achalandage après l'école

    La volonté est que ces actions soient réalisés, lorsque cela est pertinent et possible, selon les principes suivants:
    • Participation des jeunes aux orientations concernant les aménagements et les activités
    • Collaboration avec les acteurs lavallois qui travaillent avec les ados
    • Mobilisation des équipes à contribuer aux actions et améliorer les services dédiés aux clientèles adolescentes

  • Rappel de la démarche

    il y a environ 2 mois

    • Consultations dans les bibliothèques - du 7 au 29 novembre 2018
    Neuf rencontres ont eu lieu auprès des jeunes directement dans les bibliothèques de la ville. Elles visaient à identifier les besoins et les souhaits des jeunes concernant l’aménagement des lieux (intérieur et environnement extérieur à proximité), les grandes orientations en terme d’animation dans ces lieux, et des pistes de solution afin d’améliorer la cohabitation avec les autres usagers et le personnel. Au total, 178 jeunes ont participé.

    • Boîtes à idées - du 7 novembre au 7 décembre 2018

    En complément, les jeunes étaient invités à identifier ce qu’ils souhaitent le plus pour leur bibliothèque par le biais de coupon réponse à déposer dans une boîte prévue à cet effet. 636 jeunes ont répondu.

    Pour consulter le compte rendu de consultation, cliquez ici.

    • Consultations dans les bibliothèques - du 7 au 29 novembre 2018
    Neuf rencontres ont eu lieu auprès des jeunes directement dans les bibliothèques de la ville. Elles visaient à identifier les besoins et les souhaits des jeunes concernant l’aménagement des lieux (intérieur et environnement extérieur à proximité), les grandes orientations en terme d’animation dans ces lieux, et des pistes de solution afin d’améliorer la cohabitation avec les autres usagers et le personnel. Au total, 178 jeunes ont participé.

    • Boîtes à idées - du 7 novembre au 7 décembre 2018

    En complément, les jeunes étaient invités à identifier ce qu’ils souhaitent le plus pour leur bibliothèque par le biais de coupon réponse à déposer dans une boîte prévue à cet effet. 636 jeunes ont répondu.

    Pour consulter le compte rendu de consultation, cliquez ici.

  • Pourquoi une tournée?

    il y a environ 1 an

    En 2016, les Bibliothèques de Laval ont élaboré un plan stratégique visant à définir des orientations et identifier les actions à mettre en place afin de relever les différents défis qui les concernent.

    Ainsi, trois publics ont été identifiés comme prioritaires dans ce plan, dont les jeunes, notamment pour contribuer à maintenir les bonnes habitudes de fréquentation hors de l’enfance, pour favoriser un climat positif pour tous et pour adapter leur offre de services et certains de leurs aménagements pour mieux desservir cette clientèle.

    Dans cette foulée, les Bibliothèques ont mis sur pied en 2017 un comité de travail pour assurer le suivi des dossiers concernant les ados et pour favoriser la collaboration avec les acteurs municipaux et communautaires. Elles ont tenu diverses rencontres et une activité de coworking qui a mené à l’élaboration du Plan d’action pour la clientèle adolescente en 2018 et à la tenue de la tournée des ados dont le slogan est T’en penses quoi de ta biblio ?

    Par ailleurs, à titre de Municipalité amie des enfants, la Ville de Laval s’est engagée à mettre en place des mesures et des actions visant à contribuer au développement global des enfants et des adolescents. Cet engagement se concrétise notamment par son offre de services en bibliothèque et par sa volonté d’encourager les jeunes à participer à la vie démocratique. La tournée des ados s’inscrit tout à fait dans cette optique.

    En 2016, les Bibliothèques de Laval ont élaboré un plan stratégique visant à définir des orientations et identifier les actions à mettre en place afin de relever les différents défis qui les concernent.

    Ainsi, trois publics ont été identifiés comme prioritaires dans ce plan, dont les jeunes, notamment pour contribuer à maintenir les bonnes habitudes de fréquentation hors de l’enfance, pour favoriser un climat positif pour tous et pour adapter leur offre de services et certains de leurs aménagements pour mieux desservir cette clientèle.

    Dans cette foulée, les Bibliothèques ont mis sur pied en 2017 un comité de travail pour assurer le suivi des dossiers concernant les ados et pour favoriser la collaboration avec les acteurs municipaux et communautaires. Elles ont tenu diverses rencontres et une activité de coworking qui a mené à l’élaboration du Plan d’action pour la clientèle adolescente en 2018 et à la tenue de la tournée des ados dont le slogan est T’en penses quoi de ta biblio ?

    Par ailleurs, à titre de Municipalité amie des enfants, la Ville de Laval s’est engagée à mettre en place des mesures et des actions visant à contribuer au développement global des enfants et des adolescents. Cet engagement se concrétise notamment par son offre de services en bibliothèque et par sa volonté d’encourager les jeunes à participer à la vie démocratique. La tournée des ados s’inscrit tout à fait dans cette optique.